Недавно Яндекс начал тестировать функцию, позволяющую оформить заказ прямо из поисковой выдачи — то есть, вообще без перехода на сайт. Пользователь видит товар, кликает и сразу оформляет покупку, не открывая интернет-магазин.
На первый взгляд, это может показаться угрозой: если клиенты не заходят на сайт, он не получает трафик.
В действительности такое изменение может повысить конверсию и сократить путь клиента до покупки. Но есть нюанс — позиция сайта играет решающую роль.
Почему позиции в результатах поиска так важны
Важно понимать: попадание в топ-10 — это реальный шанс для вашего сайта и товара быть увиденным. За пределами первой страницы вас попросту не заметят. Особенно на мобильных устройствах, где пользователь видит только 2–3 результата до начала прокрутки.
Чтобы продавать в интернете, нужно хотя бы появиться на экране.
По данным анализа на 150 тыс. поисковых запросов, CTR (процент кликов) в Яндексе выглядит так:
Пользователи значительно чаще кликают по первым результатам поиска, то есть по сайтам в топ-3. Это значит, что если продажа будет происходить напрямую из поисковика, большинство пользователей выберут товары тех, кого увидят первыми.
Оформление заказа прямо в выдаче теоретически сокращает путь клиента и повышает конверсию. Но только для тех, кто в топе. Остальные рискуют остаться «вне поля зрения», особенно если выдача будет визуально меняться.
Если функция заказа без перехода на сайт так и не будет реализована для всех пользователей, это не отменяет тот факт, что наметился тренд. Яндекс активно развивает Поиск, и при любых изменениях преимущество будет у тех, кто занимает первую страницу выдачи.
Что можно сделать уже сейчас
-
Проверьте позиции по коммерческим запросам: используйте Яндекс Вебмастер или сервис Rookee.
-
Оптимизируйте карточки товаров и метатеги: в сниппете должна быть выводиться максимально важная информация — цена, наличие, доставка.
-
Следите за структурой сайта: страницы должны загружаться быстро, правильно индексироваться и иметь корректные разметки (Schema.org).
-
Работайте с отзывами и рейтингами: они появляются прямо в выдаче.
-
Используйте фиды для интеграции с сервисами Яндекса: XML- или YML-фиды помогут подтянуть товар в нужные категории.
Любое нововведение в поиске — это дополнительная возможность для тех, кто виден. Интернет-магазины, которые уже заняли топовые позиции, получат больше заказов, даже если пользователь никогда не откроет сам сайт.
SEO — это инвестиция не в трафик, а в будущие продажи.