Я начал со своих знакомых, которые стали ездить со мной в туры. И они меня мотивируют расширять количество стран, направлений, в которые я езжу, добавлять что-то интересное. В авторских турах очень большой процент возврата. 70% людей в каждом новом туре — это старые клиенты.
Кирилл Балахтин,
основатель бюро приключений Native Travel.
➤ В новом выпуске подкаста обсуждаем, какой бюджет нужен для создания и продвижения туристического бизнеса, чего люди хотят от путешествий и какие вызовы ждут предпринимателей на российском рынке туризма:
-
Где деньги в путешествиях;
-
Зачем брифовать путешественников;
-
Как трансформируется мышление предпринимателей на отдыхе;
-
Почему в туризме нет конкуренции;
-
Как пандемия изменила индустрию путешествий;
-
Что не так с клиентским сервисом в России;
-
Как сделать поездку интересной не только для взрослых, но и для детей.
Ведущий подкаста — Алексей Романенков, генеральный директор сервиса Rookee, член экспертного совета АРИР.
Гость выпуска — Кирилл Балахтин, основатель бюро приключений Native Travel.
Аудиоверсия на Яндекс Музыке и VK
Текстовая версия опубликована на VC