Наличие сервисного сбора на платежи в системе ROOKEE обусловлено Федеральным законом «О национальной платёжной системе», принятым в 2011 году. ROOKEE не является финансовой организацией, поэтому по закону сервис обязан взаимодействовать с платёжными системами.
Сервисный сбор взимается в пользу платёжных систем, обрабатывающих денежные транзакции, поэтому отказаться от сервисного сбора невозможно. Размер сервисного сбора описан в пункте 4.7 «Условий использования».