Реферальный спам

Реферальный спам – это негативный трафик, накрученный спам-ботами под прикрытием разных доменов и IP-адресов. Основная цель – заставить пользователя перейти по ссылке.

Особенности реферального спама

Рефспам можно условно разделить на два типа.

1. Спам-боты, вызывающие резкий всплеск посещаемости на вашем сайте. В любой момент посещаемость ресурса может возрасти до небывалых цифр, например до 1000 посетителей, когда раньше там не было и десяти. Делается это для того, чтобы привлечь ваше внимание и заставить зайти в инструменты аналитики, а потом осуществить переход на искомый ресурс. В основном таким видом деятельности занимается Semalt.
2. Трафик со сторонних сайтов, которые никак не относятся к вашей тематике. Опять же, цель идентична – чтобы пользователь перешел по ссылке. Это могут быть как русские, так и любые другие доменные зоны. В основном для привлечения внимания используются .com, .ua.

Отправка запросов осуществляется через HTTP-запросы по Measurement Protocol. С помощью него же осуществляется передача данных в Google Analytics напрямую через серверы Google.

По факту этих переходов на вашем сайте не было, поэтому стандартными средствами заблокировать их в .htaccess нельзя. Но для этого можно использовать всевозможные фильтры в Google Analytics и метрике.

Для чего используется реферальный спам и в чем его вред

Реферальный спам используется в основном для привлечения дополнительного трафика на сайт. Это может быть как обычный ресурс с рекламой, так и зараженный сайт, загружающий стороннее ПО на ваш компьютер при первом посещении за счет использования всевозможных уязвимостей браузеров и операционных систем.

Поисковые системы уже давно научились определять рефспам, поэтому на поведенческие факторы он, как правило, не влияет, но в целом искажает статистику, поэтому появляются трудности при работе с Яндекс.Метрикой или Google Analytics.

Как бороться с реферальным спамом

Поисковые системы Яндекс и Google постоянно пополняют базу сайтов, которые рассылают рефспам, но не всегда это происходит оперативно, поэтому при возникновении подобных ситуаций вы самостоятельно можете принять все меры, чтобы заблокировать реферальный спам в инструментах аналитики. Для этого можно использовать следующие способы.

1. Создание пользовательских фильтров. В инструментах аналитики вы исключаете все ресурсы с определенными наименованиями хоста. В результате все попытки рассылки спама не будут отображаться у вас в отчетах.
2. Создание сегмента. Создается новый сегмент в инструментах аналитики, исключаются все ресурсы и добавляются в отдельный шаблон.
3. Блокировка IP-адреса сайта, который рассылает спам. Но этот метод не очень эффективен, так как спамеры могут свободно менять IP-адрес.

Обратите внимание на первые два способа. В первом случае данные в Google Analytics не меняются, а во втором случае меняются.

Если рефспам появился первый раз, можно не предпринимать никаких действий. Если же это происходит регулярно, блокируйте его одним из перечисленных выше способов.