Предполагается, что алгоритм «вычисляет» бизнес с низким качеством услуг по мнению клиентов, ссылаясь на отзывы пользователей. То есть, если на вас часто жалуются в отзывах, то можно попасть в БАН.
Сама задумка и миссия фильтра неплоха. В идеале, это обезопасит пользователей от мошенников, ленивых продавцов и плохого сервиса. Но под «горячую руку» попадает и честный бизнес с хорошей репутацией. Поэтому владельцы интернет-магазинов, Seo-специалисты и веб.мастера в замешательстве.
яндекс.png
яндекс.png
Что делать?
Чтобы не попасть под раздачу, увеличивайте количество положительных отзывов на всевозможных площадках (Яндекс.Карты, Google Maps, 2ГИС, Zoon, Yell и т.д). Обрабатывайте негативные отзывы, общайтесь с клиентами и помогайте решать их проблемы, связанные с вашим товаром или сервисом. Если отзыв «отработан» и спорная ситуация разрешена, пишите в тех.поддержку площадки и просите удалить негативный отзыв.
Размещайте в сети точную информацию о своём бизнесе, чтобы не вводить клиентов в заблуждение. Например, пишите актуальную информацию о способах оплаты/доставки, правильно заполняйте карточки товаров и прикрепляйте фото реальных товаров.
Как быть, если вы погружены в работу, нет времени отслеживать отзывы, грамотно отвечать на негативные комментарии, разбираться с принципами работы на разных площадках или нужна помощь/консультация специалиста?
На такой случай есть сервис Rookee.
Rookee – автоматизированный сервис по продвижению бизнеса. Помогаем клиентам по вопросам: SEO, реклама в Telegram, разработка стратегий продвижения и формирование имиджа. Специалисты сервиса следят за последними тенденциями в сфере продвижения, применяют в работе проверенные алгоритмы и формируют репутацию бизнеса в сети.
Мы приведём в порядок отзывы о вас, сформируем положительный образ вашей компании в интернете и будем поддерживать его, чтобы:
● повысить узнаваемость бренда
● позитивно повлиять на продажи
● расположить к себе новых клиентов
● заслужить лояльность поисковых систем
Ваш ресурс будет ранжироваться и не потеряет позиции. Работаем с сайтами‑отзовиками, тематическими форумами, картографическими сервисами и маркетплейсами.
Сервис всё берёт на себя, а вы плодотворно работаете над своим проектом и больше не беспокоитесь за свою репутацию!
Хотите попробовать услугу? Переходите по ссылке, наши менеджеры свяжутся с вами!