Опросы в Telegram — это простой и удобный способ вовлечь подписчиков, быстро собрать обратную связь или провести интерактив.
Благодаря встроенным инструментам и дополнительным ботам, администраторы каналов и чатов могут создавать как анонимные голосования, так и публичные опросы, викторины и даже мини-тесты. Такой формат помогает лучше узнать аудиторию, повысить активность сообщества и принимать решения на основе реальных данных. В этой инструкции разберем пошагово, как создать опрос в Telegram на телефоне и компьютере, какие настройки доступны и какие нюансы важно учитывать.
Как проводить опросы в Телеграме
Мессенджер предлагает владельцам каналов несколько различных вариантов организации опросов. Каждый из них обладает своими достоинствами и недостатками. Выбирайте любой, в зависимости от задач, которые необходимо решить с его помощью.
Ключевые вещи, которые нужно знать заранее:
-
Встроенный инструмент Telegram позволяет создавать стандартные опросы, многовариантные опросы (разрешить выбрать несколько ответов), и режим «викторина» (quiz). Стандартный лимит — до 10 вариантов ответа.
-
Опросы могут быть анонимными или видимыми: в видимых голосах участники (и администраторы) видят, кто за какой вариант проголосовал. Это – опция при создании опроса.
-
В каналах чаще требуются права администратора для размещения опросов; в группах создавать опросы могут участники при соответствующих настройках.
-
Вы можете остановить опрос в любой момент (через меню сообщения) — тогда голоса перестают учитываться.
Ниже — пошаговое руководство и практические советы по созданию, настройке и анализу опросов в Telegram: мобильные (iOS/Android), Desktop/Web, опросы в группах и каналах, викторины, боты для продвинутых сценариев и лайфхаки для повышения вовлеченности.
Мобильное приложение
-
Откройте Telegram и перейдите в чат/группу/канал, где хотите опубликовать опрос.
-
Нажмите значок скрепки / «+» рядом с полем ввода сообщения. Выберите «Опрос».
-
В поле «Вопрос» введите формулировку. В поля «Варианты» добавьте до 10 ответов.
-
Настройки опроса:
-
Несколько ответов — разрешить выбрать более одного варианта.
-
Режим викторины (Quiz) — пометить правильный вариант(ы).
Нажмите «Создать» / «Отправить» — опрос публикуется в чате.
Desktop / Web
-
Откройте Telegram Desktop / Web, зайдите в группу или канал.
-
Нажмите на меню (три точки) вверху чата → «Создать опрос» или кликните область ввода правой кнопкой → «Создать опрос».
-
Заполните вопрос, добавьте варианты, установите настройки (анонимность, несколько ответов, режим викторины).
Практические советы по формулировкам и оформлению
-
Короткий и ясный вопрос — лучше 6–12 слов.
-
Четкие варианты — избегайте пересекающихся ответов.
-
Не больше 5–6 вариантов в большинстве случаев — меньше когнитивной нагрузки. (Telegram позволяет до 10, но это не всегда нужно).
-
Добавьте контекст в тексте публикации (почему опрос важен, сколько займет времени, будут ли следствия).
-
Используйте визуалы: картинка или GIF в посте повышают кликабельность.
-
Экспериментируйте с видимостью голосов: если нужна честная обратная связь — включайте анонимность; если нужна прозрачность и ответственность — видимые голоса.
Как редактировать опросы в Telegram
Опросы нельзя редактировать после публикации (встроенный ограничитель Telegram). Чтобы изменить вопрос/варианты — удалите и создайте новый опрос.
Единственное, что можно сделать с уже запущенным опросом, так это закрепить его под названием канала, чтобы его не сдвигали все дальше и дальше новые публикации. Это также помогает привлечь к нему больше внимания и собирать голоса всех активных пользователей.
Какие опросы можно сделать в Телеграме и в чем разница
Telegram предоставляет несколько форматов опросов, каждый из которых решает разные задачи. Правильный выбор типа опроса помогает администратору канала получить более честные ответы, вовлечь подписчиков или собрать контактные данные.
Опрос с одним вариантом ответа (классический)
Что это: подписчик может выбрать только один вариант из предложенных (до 10).
Особенности:
-
Самый популярный и простой тип.
-
Подходит для быстрых решений: «Выберем время встречи», «Какая тема следующего поста интереснее?»
-
Четкая и наглядная статистика.
Ограничение: иногда участнику хочется выбрать несколько вариантов, и это снижает ценность результата.
Опрос с несколькими вариантами ответа
Что это: пользователи могут выбрать сразу несколько ответов (но лимит — все те же 10 вариантов).
Особенности:
-
Хорошо работает для вопросов типа «Что вам нравится из этого списка?» или «Какие услуги актуальны для вас?»
-
Дает больше данных в одном опросе — можно собрать несколько точек зрения за раз.
Совет: не перегружайте вопрос, иначе респондент будет кликать все подряд.
Анонимные опросы
Что это: система считает только количество голосов за каждый вариант, но не показывает, кто именно проголосовал.
Особенности:
-
Подходит для сбора максимально честных и откровенных ответов.
-
Хорошо работает, если тема чувствительная (например, оценка качества работы, личные предпочтения).
-
Участники чувствуют больше доверия и чаще отвечают искренне.
Важно: в канале/группе никто не узнает, кто за что проголосовал.
Видимые опросы
Что это: напротив каждого варианта можно посмотреть список пользователей, которые выбрали этот ответ.
Опция «Видимые голоса» появилась сравнительно недавно. Она доступна не всем пользователям — зависит от версии приложения. В старых версиях Telegram этой настройки нет, и опросы всегда создаются анонимными.
Особенности:
-
Повышают прозрачность — видно, кто за что проголосовал.
-
Полезны, если нужно собрать контактные данные или понять, какие конкретные люди поддерживают тот или иной вариант.
-
В группах этот формат стимулирует «ответственность за выбор» — участники думают, что они показывают позицию публично.
Риски: могут вызывать отток подписчиков, если человек не хочет раскрывать мнение. Лучше заранее объяснить, зачем опрос будет публичным.
Викторины (Quiz mode)
Что это: особый режим опроса, где администратор задает правильный вариант ответа.
Особенности:
-
Подходит для тестов, игр, образовательных и развлекательных форматов.
-
Участники видят результат (правильный/неправильный ответ) после голосования.
-
Можно добавить таймер на ответ, что создает соревновательный эффект.
Плюсы: отлично повышает вовлеченность, особенно если публиковать результаты и победителей.
Совет: используйте для конкурсов и интерактива — это помогает «оживить» канал.
Как сделать анонимный опрос в Телеграме
По умолчанию все опросы в Telegram анонимные. То есть, если вы не видите настройки «Анонимное голосование» при создании опроса, значит, у вас включён именно такой режим.
Анонимные опросы — самый востребованный формат, потому что они позволяют подписчикам честно делиться мнением, не раскрывая свои данные. Такой формат отлично подходит для каналов и групп, когда важнее искренность ответов, чем конкретные имена участников.
На телефоне (iOS / Android)
-
Откройте чат, группу или канал, где хотите разместить опрос.
-
Нажмите на значок скрепки (или «+» рядом с полем ввода).
-
Выберите пункт «Опрос».
-
В поле «Вопрос» введите формулировку опроса.
-
Добавьте варианты ответов (до 10).
-
Нажмите «Создать» в верхнем углу экрана.
На компьютере (Telegram Desktop / Web)
-
Перейдите в нужную группу или канал.
-
Нажмите на меню (три точки в правом верхнем углу) → «Создать опрос».
-
Заполните вопрос и варианты ответов.
-
Подтвердите создание опроса кнопкой «Создать».
Как проверить, что опрос действительно анонимный?
-
После публикации проголосуйте сами. Если вы не видите списка пользователей, а только количество голосов и проценты — значит анонимность включена.
-
При анонимном опросе ни администраторы, ни участники не смогут увидеть, кто именно выбрал конкретный вариант.
Как сделать опрос в Телеграме на Айфоне
Зачастую, каналы в мессенджерах модерируются прямо с мобильных устройств. В целом процесс организации опроса протекает точно так же, как и в десктопной версии программного обеспечения:
-
Откройте приложение Telegram и перейдите в канал, группу или чат, где хотите разместить опрос.
-
Внизу, рядом с полем ввода сообщения, нажмите на значок скрепки.
-
В выпадающем меню выберите пункт «Опрос».
-
В поле «Вопрос» введите текст опроса.
-
Добавьте варианты ответов (максимум 10).
-
Настройте параметры:
-
Анонимное голосование — включите, если хотите скрыть имена проголосовавших.
-
Несколько ответов — чтобы пользователи могли выбрать больше одного варианта.
-
Викторина (Quiz) — если нужен правильный ответ и режим теста.
-
Нажмите кнопку «Создать» в верхнем правом углу.
Как создать опрос в Телеграме в диалоге
Опросы в личных и групповых диалогах удобны для того, чтобы быстро принять совместное решение: выбрать время встречи, определиться с подарком или проголосовать за вариант действий.
На телефоне (iOS / Android)
-
Откройте нужный чат или группу в Telegram.
-
Нажмите на значок скрепки (или «+» рядом с полем ввода сообщения).
-
В появившемся меню выберите «Опрос».
-
Введите вопрос в поле «Вопрос».
-
Добавьте варианты ответов (до 10).
-
Настройте опрос:
-
Несколько ответов — если разрешаете выбирать больше одного варианта.
-
Режим викторины (Quiz) — если нужно указать правильный ответ.
Нажмите «Создать», и опрос появится в чате.
На компьютере (Telegram Desktop / Web)
-
Перейдите в нужный чат или группу.
-
В правом верхнем углу нажмите на три точки (⋮) и выберите «Создать опрос».
-
Заполните вопрос и варианты ответов.
-
Включите нужные параметры (анонимность, множественный выбор, викторина).
-
Подтвердите создание кнопкой «Создать».
Как создавать продвинутые опросы с помощью ботов
Если вы хотите расширить собственный инструментарий, разнообразить публикуемый контент и повысить активность аудитории канала, используйте ботов. Они дают кастомные интерфейсы, визуальные кнопки, серию вопросов, интеграции и т. п. Популярные варианты:
-
@Vote / @Pollbot — простое создание опросов с удобным интерфейсом.
-
@QuizBot — подходит для сложных тестов/викторин с последовательностью вопросов и рейтингом победителей.
-
Like-bots (например, @Like) — добавляют варианты реакций-эмодзи, лайки и подсчет голосов в виде кнопок. Подойдут для постов с эмоциональной обратной связью.
Важно: прежде чем подключать бота — проверьте его репутацию и разрешения, которые вы даете (доступ к сообщениям, управление каналом и т. п.).
Likebot
Лайкбот может добавить красок и эмоций в ваши опросы. Прикрутив его к постам и сообщениям, владелец канала может собирать статистику для каждой из публикаций и анализировать эффект от каждой из них. Благодаря этому достаточно легко понять, какой именно контент заходит для вашей аудитории, а что остается незамеченным.
Этот бот может добавить разнообразия в ваши голосования за счет лайков и эмодзи. Для этого просто следуйте инструкции:
-
Найдите бота
-
В строке поиска Telegram введите @like и выберите официальный Likebot.
-
Нажмите кнопку «Start» (или «Запустить») в диалоге с ботом.
Создайте опрос
-
Отправьте боту текст публикации или вопрос, к которому хотите прикрепить реакции.
-
В ответ Likebot предложит выбрать эмодзи для голосования (до 6 штук).
-
Выберите нужные эмодзи — они станут кнопками под вашим постом.
Опубликуйте опрос
-
Бот сформирует готовую публикацию с кнопками-реакциями.
-
Нажмите «Publish» и выберите канал, группу или чат, куда хотите отправить опрос.
Особенности и советы:
-
Голоса подсчитываются в числах, а не в процентах (например, ???? — 57, ❤️ — 34).
-
Результаты видят все участники чата/канала в реальном времени.
-
Likebot идеально подходит для быстрых голосований по эмоциям: «Нравится / Не нравится», «???? или ❄️», «Кофе ☕ или Чай ????».
-
Бот работает бесплатно и не требует сложных настроек.
-
Учитывайте ограничение — не больше 6 реакций.
Quiz Bot
Более специализированный бот. Обычно его используют для разработки викторин. Его также можно применять для проведения экзаменов или тестирований. Опросы, созданные с помощью Quiz Bot, разбиваются на отдельные вопросы и отправляются участникам не сразу, а по одному. Каждое последующее задание появится спустя определенное время. В качестве результата опроса всем участникам демонстрируются результаты с именами победителей.
-
Запуск бота. В строке поиска Telegram найдите @quizbot. Откройте диалог и нажмите кнопку Start (или «Запустить»).
-
Создание викторины.
-
Отправьте команду /newquiz.
-
Введите название викторины (например, «Тест по маркетингу»).
-
Введите описание (можно пропустить командой /skip).
Добавление вопросов.
-
Нажмите кнопку «Добавить вопрос» (Add question).
-
Введите текст вопроса.
-
Укажите варианты ответов (максимум 10).
-
Отметьте правильный вариант (или несколько, если нужно).
-
При желании добавьте изображение или медиа к вопросу.
-
Повторите для всех нужных вопросов.
Завершение. Когда все вопросы добавлены, нажмите Done или введите команду /done. QuizBot сформирует готовую викторину.
Публикация. Нажмите «Publish» и выберите канал, группу или чат, куда отправить викторину. Участники смогут начать прохождение по кнопке «Start Quiz».
Викторина начнется, как только хотя бы два человека подтвердят свое участие в ней. Для этого предусмотрена специальная кнопка. Места будут распределены не только исходя из верности предоставленных ответов, но и с учетом скорости, с которой они были выданы. То есть участник, отвечающий быстрее, имеет преимущество, но только при условии, что он дает верные ответы.
Особенности и советы:
-
Подходит для конкурсов, обучения и вовлечения подписчиков.
-
Можно ограничить время на ответ для каждого вопроса.
-
Вопросы можно делать с картинками и даже с видео — это делает викторину ярче.
-
Участники проходят викторину индивидуально, но администратор видит общую статистику.
-
Отлично работает в группах: можно устраивать соревнования, кто быстрее и правильнее ответит.
Как в Телеграме посмотреть ответы на опрос?
В публичных опросах всегда есть возможность просматривать текущие результаты и контактные данные пользователей, отдавших голоса за тот или иной вариант ответа.
Для владельца канала статистика станет доступна сразу же, как только он сам проголосует. После этого ему откроется информация о том, сколько процентов собрал каждый из вариантов ответов.
Помимо базовой информации о текущем положении дел, здесь есть кнопка «Результат», кликнув по которой, вы попадете в подробную статистику с указанием ссылок на профили проголосовавших.
Точно такую же информацию могут получить и рядовые участники канала, которые уже поучаствовали в текущем голосовании. Статистика и аккаунты участников опроса скрыты только пока вы не отдали предпочтение тому или иному варианту ответа. Не исключением является и кнопка «Результаты». Она попадает в публичный доступ и может быть активирована любым участником голосования.