Преимущество лендинга – это высокая конверсия, которую сложно получить при помощи многостраничников. Но конвертировать трафик в целевые действия выходит не у каждого владельца сайтов. Ошибки, которые допускаются еще на моменте создания лендинга, оказывают влияние на конечные показатели эффективности.
Рассказываем, как при помощи нескольких правил сделать лендинг с высокой конверсией.
Используйте оффер
Оффер – это предложение, которое цепляет внимание пользователей и убеждает их продолжить изучение лендинга. Он располагается вверху посадочной страницы – в первом блоке. Поэтому от того, как сформулирован оффер, зависит дальнейшее поведение посетителя веб-страницы.
Если предложение бренда не решает проблему пользователя или не выделяется на фоне предложений конкурентов, пользователь закроет страницу раньше, чем перелистнем ниже.
Выделим параметры выигрышного оффера:
-
Оффер должным быть конкретным.
Посетитель сайта с первого прочтения должен понимать, что ему предлагает компания. Поэтому стоит использовать четкие формулировки, которые вызывают вопросов у клиента.
-
Оффер должен отражать ценность предложения.
Ценность – это не только про финансовую выгоду, которую получает покупатель. Ценность предложения выражается также в чувственном опыте клиента: какие потребности, боли и желания закрывает продукт бренда.
-
Оффер должен быть уникальным.
Часто для оффера используют УТП, которое подчеркивает отличия продукта компании от продукта прямых конкурентов. Суть товарного предложения – использовать то, чего нет у других игроков рынка. Поэтому выбирайте для УТП факторы, которые являются вашим преимуществом.
Добавьте лид-магнит
Лид-магниты помогают убедить пользователя оставить контактные данные в обмен на бонус от бренда. Для бизнеса контакты потенциальных клиентов – это будущие продажи, поэтому не стоит игнорировать данный инструмент.
Приведем примеры бонуса для посетителей лендинга, которую они получат после отправки контактов:
-
бесплатная консультация со специалистом;
-
пробный период подписки или доступа к продукту;
-
полный каталог товаров или услуг и прайс-лист;
-
скидки, подарки, дополнительные бонусы при первом или следующем заказе и тд.
Пример: лид-магнит на сайте Nethouse
Содержание бонуса может меняться в зависимости от сферы деятельности компании, продукта и актуальных потребностей клиентов. Например, российский конструктор сайтов Nethouse предлагает будущим клиентам получить скидку на запуск рекламы за прохождение теста. Компания знает, что клиентам после создания сайта понадобится реклама для продвижения. Поэтому, делая акцент на актуальной потребности, предлагает верный бонус.
Расскажите, почему именно ваш товар или услуга
Продуктов на рынке немало, почему пользователь должен сделать выбор в пользу вашего предложения? Разделы “О нас” и “История компании” давно не интересуют потребителей – они ни о чем не говорят. Клиентам нужно узнать, какую пользу принесет выбранный товар или услуга.
Используйте следующие приемы, чтобы убедить посетителя лендинга совершить целевое действие:
-
сторителлинг: расскажите о продукте через триггерную историю, которая привлечет внимание посетителя страницы и в нативном формате раскроет преимущества товара или услуги;
-
инфографика: добавьте статистические данные, которые подчеркнут экспертность компании на рынке и убедят клиента в надежности бренда;
-
социальная ответственность: экологичное производство, забота о природе и здоровье потребителей и иные темы, связанные с ESG-стратегией, добавят несколько очков в вашу пользу в сознании клиента;
-
неочевидная выгода: расскажите о деталях продукта, о которых клиент не догадывается (вторичное использование, оформление, многофункциональность и др.).
Пример: сценарий использования платформы Nethouse
Скажите «нет» шаблонам и штампам
Не вставляйте в текстовые блоки шаблонные и заезженные годами фразы: «динамично развивающаяся компания», «команда квалифицированных опытных сотрудников», «индивидуальный подход», «в кратчайшие сроки» и др. Штампы и клише не красят текст, а только утяжеляют основную мысль для посетителя лендинга. Не стоит забывать об информационном шуме: чтобы достучаться до клиента сквозь огромный поток сообщений, нужно использовать четкие, понятные и цепляющие фразы.
Подумайте, как вы можете заменить штампы и подчеркнуть собственные преимущества:
-
динамично развивающаяся компания → выросли с одной точки до десяти адресов по городу;
-
индивидуальный подход → создадим проект на основе вашего ТЗ;
-
в кратчайшие сроки → срок изготовления – до трех рабочих дней и тд.
Пример: фактическое время на создание лендинга на Nethouse
Штампы на то и штампы – они лишены смысла, занимают место и ничего из себя не представляют. Поэтому смело избавляйтесь от клише и заменяйте их на фактические преимущества продукта.
Используйте отзывы и кейсы
Расскажите пользователям, что о вас думают клиенты. Реальные отзывы о товаре или услуге повышают доверие к компании и помогают посетителю лендинга стать на шаг ближе к целевому действию. Не рекомендуем использовать поддельные отзывы, поскольку это снижает конверсию и доверие к вам.
Чтобы создать сильный блок с отзывами, просите клиентов после покупки развернуто описать впечатления о продукте. Короткие фразы “все супер, спасибо”, “товар хороший”, “класс, советую” и др. неинформативны и не вызывают доверия. Поэтому подробные отзывы – это приоритет.
Пример: блок отзывов на сайте Nethouse
Размещайте сертификаты, лицензии и др.
Если работать, то только честно и по закону. Документы, подтверждающие легальность компании и квалификацию сотрудников, демонстрируют вашу надежность. Разместите их в отдельном разделе и обновляйте информацию по мере истечения срока действия.
Создавайте качественный визуал
Помните фразу “встречают по одежке”? Это относится и к одностраничным сайтам. Лендинг, даже с самым простым наполнением, должен быть визуально привлекательным. Распространенные ошибки в оформлении веб-страницы:
-
большое количество элементов, которые затрудняют изучение информации;
-
неверно выбранная цветовая гамма для оформления;
-
не подходящий шрифт и кегль текста;
-
низкое качество фото и видео.
Создание лаконичного дизайна – верная стратегия для лендинга. Такая страница будет быстро загружаться и не смещать фокус внимания пользователя с изучения оффера.
Ищите ошибки
Проверка лендинга на наличие ошибок – регулярная работа, которая не заканчивается после запуска сайта. Обращайте внимание на орфографические, стилистические и логические ошибки в текстовых блоках. Не стоит забывать проверять работу ссылок и кнопок на посадочной странице – все должно работать корректно и без осечек.
Используйте инструменты аналитики
Яндекс Метрика – это инструмент, который необходим для аналитики сайта. Он позволяет выгружать отчеты и анализировать текущие показатели эффективности. Вебвизор дополнительно помогает понять, почему пользователи покидают сайт и не совершают ожидаемых действий. Рекомендуем регулярно обращаться к отчетам аналитики, чтобы вовремя замечать недочеты и вносить исправления в работу лендинга.
Пример: подключение инструментов аналитики к лендингу в конструкторе сайтов
Используйте мобильную версию
Количество пользователей, которые используют мобильную версию сайтов, растет: уже около 70% интернет-аудитории ищут товары и услуги через смартфоны. Поэтому наличие мобильной версии – это обязательное условие для продающего лендинга. Без нее посадочная страница не отображается на мобильных устройствах или работает некорректно. Чем это опасно для бизнеса? Пользователь, сталкиваясь с неадаптивным лендингом, закроет страницу и не совершит целевое действие.
Пример: адаптивность сайтов Nethouse
При создании мобильной версии проверьте, что все элементы посадочной страницы корректного отображаются на всех устройствах и быстро загружаются.