Мастер-класс: Как продвинуть сайт по региональным запросам в Яндексе. Часть 1

align=

Денис Бабицкий. Специалист по поисковому продвижению Холдинга Ingate.

За многолетнюю практику в сфере поисковой оптимизации Денис помог 17 крупным брендам серьезно повысить видимость в поисковых системах. Много времени посвятил изучению региональной выдачи. На сегодняшний день является признанным экспертом в области продвижения сайтов.

Этот мастер-класс состоит из двух частей, поскольку тема очень обширна. Однако и это не позволяет прописать здесь все возможные способы регионального продвижения сайтов. Поэтому, остановлюсь на наиболее важных, на мой взгляд, деталях.

10 апреля 2009 года поисковая система Яндекс запустила алгоритм ранжирования «Арзамас». В его формулу были добавлены параметры геозависимости запросов, региональной принадлежности сайтов и региона, в котором пользователь ввел запрос:

width=

Что такое геозависимые запросы?

Среди всех обращений к поиску Яндекса от 15 до 30% (в зависимости от региона), составляют те, в ответ на которые пользователь ожидает получить местную, региональную информацию. Как правило, это услуги и события города, в котором живет пользователь. Естественно, на такие запросы Яндекс выдает сайты, наиболее релевантные данному региону. Такие запросы называют геозависимыми. Например: «купить автомобиль».

Подробнее о геозависимых запросах написано в справке Яндекса

Одним из способов определения геозависимости запроса является сравнение выдачи по нему для разных регионов через специальный сервис http://webmaster.yandex.ru/compare_regions.xml, доступный при авторизации в Яндексе:

width=

Есть более простой способ проверить, является ли запрос геозависимым - посмотреть, есть ли внизу страницы с результатами поиска сообщение «При поиске отдано предпочтение сайтам...», которое означает что запрос геозависимый:

width=

Как поисковые системы определяют регион пользователя?

Регион пользователя определяется, прежде всего, по ip-адресу. Но на эти данные не всегда можно опираться. Ведь ip-адрес может присваиваться провайдером, работающим в нескольких регионах. Яндекс постоянно уточняет классификацию, получая данные от своих клиентов, партнёров и напрямую от самих пользователей (за счет изменения региона в настройках). Подробнее о технологиях Яндекса можно прочитать здесь. Если сайт не зарегистрирован в Яндекс.Каталоге, ему может быть присвоен только 1 регион. Если зарегистрирован — до 7 регионов. Встречаются случаи, когда ресурсу присваивается и более 7. Это могут быть до семи городов и до пяти более широких географических областей, например, стран. Возможно это для сайтов компаний, имеющих большое количество филиалов в разных городах или странах. Все их адреса должны быть обязательно указаны на сайте и желательно — в Яндекс .Справочнике.

width=

Условия для продвижения сайта по регионам

Чтобы ресурс высоко ранжировался в конкретном регионе, оптимизатору нужно присвоить его сайту. Кроме того, регион должен отображаться в панели Яндекс. Вебмастер. Региональная принадлежность сайта может быть определена:

1. Автоматически алгоритмом поисковой системы;
2. По описанию сайта в Яндекс Каталоге;
3. Вручную владельцем сайта через форму в панели Яндекс .Вебмастер.

Чаще всего регион сайту присваивается автоматически. Алгоритм определяет его по контактным данным, указанным на страницах: адрес с указанием города, телефон с кодом города, почтовый индекс.

Для корректного присвоения региона необходимо:

1. Разместить на сайте адрес и телефон, которые относятся к нужному региону (указать название города, улицы, номер дома, номер телефона с кодом). Рекомендуется разместить адрес на всех страницах сайта (например, в «шапке» или «футере»). Контакты необходимо размещать в текстовом виде, а не графическим изображением. Это влияет на эффективность продвижения. Рекомендуется, чтобы на сайте была отдельная страница с контактами. На ней необходимо дополнительно указать полное название организации, расположение (например, с помощью сервиса Яндекс Карт http://api.yandex.ru/maps/), схему проезда и текстовое описание как добраться.
2. Добавить информацию об организации в Яндекс Справочник. В него можно попасть через панель Яндекс. Вебмастер или по ссылке (http://sprav.yandex.ru/).

Вручную присвоить или изменить регион сайта можно через панель Яндекс.Вебмастер. Автоматически изменить присвоенный регион можно, указав в соответствующем поле страницу, на которой указан адрес в необходимом регионе.

width=

Если сайт зарегистрирован в Яндекс Каталоге, то запрос на смену региона отправляется через форму обратной связи. В ней нужно указать причину и регион, который нужно изменить.

width=

Возможные ошибки при добавлении или изменении региона, присвоенного сайту

1. Размещение недостоверных контактных данных. Иногда, чтобы присвоить сайту регион, где у компании нет филиала, владельцы ресурса указывают выдуманные адреса. Как правило, это делают, чтобы охватить аудиторию из соседних областей и привлечь оттуда клиентов. Например, строительная фирма имеет главный офис в своем городе. Ей выгодно строить дома и в соседних регионах, но не выгодно открывать там филиал. Чтобы клиенты из соседнего города нашли эту фирму через поисковую систему, сайту присваивается соседний регион. На всех страницах ресурса может быть указан бесплатный телефон горячей линии, единый для всей страны, на который будут звонить клиенты из других городов. Яндекс негативно относится к подобным действиям и может классифицировать их как обман поисковой системы. Если факт размещения несуществующих контактных данных и присвоения соответствующего региона будет обнаружен алгоритмами или модераторами поисковой системы, присвоение данного региона будет отменено.

Обнаружить эти махинации Яндекс может несколькими способами:

1. Модератор поисковой системы может проверить достоверность контактных данных компании при изменении присвоенных или добавлении новых регионов в панели Яндекс Вебмастер;
2. Модератор Яндекс.Справочника может проверить достоверность контактных данных компании, при изменении имеющихся или добавлении новых адресов в Яндекс Справочник;
3. По сообщению любого пользователя в службу поддержки Яндекс. Чаще всего так поступают конкуренты, которые обнаруживают несоответствие с адресами, указанными на сайте и наличием по этим адресам представительств компании.

В дальнейшем любые действия с добавлением или изменением регионов для этого сайта будут требовать документального подтверждения своей достоверности. Например, модератор Яндекс может попросить прислать копии подтверждающих документов. Вот примеры некоторых таких писем: «Обратите, пожалуйста, внимание, что регион проставляется по адресу главного офиса и филиалов, а не по городу потенциальных потребителей продукции. Уточните, пожалуйста, имеется ли у Вас офис в Москве?» «В ходе редакторской проверки возникли сомнения в достоверности московских контактов. Регион не может быть добавлен.» «Просим Вас прислать в электронном виде, во вложении, документы, подтверждающие достоверность указанных контактных данных (к примеру, договора аренды)».

2. Наличие неполных контактных данных. На сайте обязательно необходимо разместить полный адрес с указанием города, улицы, номера дома и телефона. Иначе модератор Яндекс может отказать в присвоении региона. В случае несоответствия, можно получить от Яндекса подобное письмо: «Для добавления региона „Москва“ сейчас недостаточно контактных данных. Необходимо, чтобы на сайте был размещен не только адрес, но и телефон офиса». Кроме вышеперечисленных требований к адресу, необходимо, чтобы это был фактический, а не юридический адрес. Алгоритмы Яндекс, в большинстве случаев, могут это определить. Ответ модератора сервиса Яндекс Справочник на отказ добавления юридического адреса выглядит подобным образом: «Для публикации на сервисе принимаются только фактические адреса организации».

3. Пересечение контактных данных с сайтами дилеров. Некоторые компании-поставщики или производители продукции на своем сайте в контактных данных указывают адреса своих дилеров в других регионах, у которых могут быть собственные интернет-ресурсы. Это может привести к следующему:

1. На сайт компании и сайт дилера будет наложен аффилиат-фильтр. Из-за этого по одинаковым запросам в одном регионе в выдаче будет присутствовать только один из них. Поисковая система самостоятельно определяет какой именно.
2. Регион, в котором работает дилер, имеющий свой сайт, не будет присвоен сайту компании-поставщика.

В панели Яндекс Вебмастер может быть указан регион (например, Москва) автоматически или не автоматически. Однако по факту ресурсу может быть присвоен регион города из Московской области. Из-за этого позиции сайта по региону «Москва» будут значительно ниже. Проверить это несоответствие можно следующим образом:

1. В выдаче по запросам, по которым показывается главная страница, будет показан адрес в городе из Московской области.
2. Задав вопрос службе поддержки ПС Яндекс о низких позициях сайта по конкретным запросам. Они могут ответить следующим образом:

«Запросы, приведённые Вами в качестве примера, являются геозависимыми (подробнее об этом можно прочитать здесь http://company.yandex.ru/technology/regions/), поэтому предпочтение в выдаче по запросам, заданным из региона Москва, отдаётся сайтам, региональная принадлежность которых алгоритмами Яндекса определена как Москва. Вашему же сайту сейчас соответствует адрес из московской области, поэтому сайт может ранжироваться ниже московских сайтов (что логично, так как не каждый пользователь, ищущий услугу/товар, поедет в Мытищи, если есть местные сайты с предложениями)».

Таким образом, прежде чем начать работать непосредственно по оптимизации и продвижению сайта, необходимо проверить, присвоен ли сайту необходимый регион, а также исправить возможные ошибки и исключить их появление в дальнейшем.

Чем отличается продвижение по одному региону от продвижения по нескольким регионам? Как продвигать ресурс более, чем по семи регионам одновременно? Когда следует начинать простановку ссылок на сайт?

Ответы на эти вопросы вы узнаете в следующем выпуске рассылки «Прожектор интернет-рекламы» от сервиса ROOKEE