Zero-click поиск — это формат поискового взаимодействия, при котором пользователь получает ответ на свой запрос прямо в поисковой выдаче или ИИ-блоке, не переходя ни на один сайт.
Поисковая система или ИИ:
-
анализирует запрос,
-
извлекает информацию из разных источников,
-
формирует готовый ответ,
-
показывает его сразу в интерфейсе поиска, голосового ассистента или генеративного блока.
В результате пользователь закрывает потребность без клика, отсюда и название — zero-click.
Как выглядит zero-click поиск
Zero-click поиск реализуется через:
-
ИИ-ответы и генеративные блоки,
-
быстрые ответы (featured snippets),
-
справочные карточки,
-
голосовые ответы ассистентов,
-
калькуляторы, списки, инструкции прямо в выдаче.
Примеры запросов:
-
«что такое ROI»
-
«как выбрать SEO-агентство»
-
«лучшее время для публикации постов»
-
«погода», «курс валют», «инструкция как…»
Почему zero-click поиск стал массовым
Основные причины:
-
развитие генеративного ИИ,
-
рост голосового и мобильного поиска,
-
стремление поисковых систем ускорить получение ответа,
-
изменение поведения пользователей — меньше кликов, больше готовых решений.
Чем zero-click поиск отличается от классического
|
Классический поиск |
Zero-click поиск |
|
Пользователь выбирает ссылку |
Пользователь читает готовый ответ |
|
Трафик идёт на сайт |
Трафик может не возникать |
|
Важны позиции страниц |
Важны упоминания и доверие |
|
SEO ориентировано на клики |
GEO ориентировано на рекомендации |
Что означает zero-click поиск для бизнеса
-
Снижение кликов даже при высоких позициях
-
Рост роли бренда — важно, кого ИИ упомянул
-
Смещение KPI с трафика на видимость и упоминаемость
-
Усиление роли репутации и экспертизы
Если бренд не попал в zero-click ответ — пользователь может вообще не узнать о его существовании.
Как работать с zero-click поиском
Для попадания в zero-click ответы бизнесу важно:
-
создавать экспертный, однозначный контент,
-
работать с брендом как сущностью,
-
усиливать репутацию и упоминания,
-
обеспечивать согласованность данных,
-
использовать подход GEO (Generative Engine Optimization).
Zero-click поиск — это ситуация, когда поиск сам отвечает на вопрос пользователя.
Для брендов это не угроза, а новая точка конкуренции: быть источником ответа или остаться за кадром.
