Контент

Контент сайта – это все информационное содержание ресурса: тексты, изображения, видео и пр. Играет значимую роль в функционировании сайта: влияет на конверсию, ранжирование в поисковых системах, вовлеченность аудитории.

Каким должен быть контент сайта

Основные ориентиры для оценки качества контента:

• полезность. Текст ни о чем и обо всем одновременно не ответит на запрос пользователя. Графический контент, размещенный не к месту, только нагружает ресурс;
• соответствие законам. Нарушения могут повлечь административную и уголовную ответственность;
• правдивость. Материалы не должны содержать фактических ошибок и намеренных искажений;
• красивая подача. Текст должен быть структурирован, изображения выровнены и т. д.;
• соответствие требованиям поисковых систем. Грамотный с точки зрения SEO контент способен обеспечить повышение позиций в выдаче;
• разнообразие. Эффективнее комбинировать различные виды контента, совмещать текст с видео, графическими материалами;
• грамотность. Большое количество ошибок создает плохое впечатление;
• актуальность. Если информация меняется со временем, нужно вносить правки в материалы, чтобы они продолжали оставаться полезными.

Новые публикации рекомендуется добавлять регулярно, чтобы поддерживать интерес аудитории, демонстрировать поисковым системам развитие ресурса и продвигаться по более широкому ядру запросов.

Формы контента

Текстовый

Текстовый контент является основным для многих ресурсов. Это статьи, заметки, новости, описания, пресс-релизы, обзоры и т. д.

Графический

Такой контент часто выступает дополнением к текстовому, но иногда является основным.

Изображения должны быть:

• высокого разрешения;
• уникальными или не нарушающими условия распространения;
• оптимизированными (не замедляющими загрузку, с прописанными атрибутами);
• органично вписывающимися в окружение.

Изображения облегчают процесс восприятия текстового контента, влияют на поведение пользователей и могут быть дополнительным источником трафика, если хорошо ранжируются в поиске по картинкам.

Видео

Видеоконтент может быть основным или дополнительным. Позволяет существенно увеличить время пребывания пользователя на странице, что положительно сказывается на поведенческих факторах.

Качественное видео охотно смотрят, с его помощью можно разнообразить контент, максимально наглядно продемонстрировать товар. Сложность подделки и всестороннее воздействие (визуальный и аудиоряд, передача эмоций, создание настроения) делают его эффективным маркетинговым инструментом.

Аудио

Аудиоинформация – музыка, подкасты, интервью и т. д. – уместна на ресурсах различной направленности. Наиболее распространены на обучающих и развлекательных. В коммерческих проектах частый вариант использования – аудиоотзывы клиентов.

Источники контента

Авторский

Оригинальный контент высоко ценится поисковыми системами и пользователями. Способы создания материалов:

• своими силами;
• обращение в специализированные агентства;
• найм копирайтера/дизайнера/фотографа/видеооператора в штат;
• заказ или покупка готовых работ у фрилансеров, на биржах статей, в фотобанках и т. д.

Для текстовых материалов различают:

• копирайтинг – написание текста с нуля на основе опыта и знаний автора;
• рерайтинг – создание нового текста путем изложения своими словами одного или нескольких существующих;
• перевод – использование иноязычного источника.

Качество контента зависит от экспертности автора в нужной тематике и от умения создавать материалы. Подготовка требует времени, вложений, но степень влияния на аудиторию и поисковые машины, как правило, все компенсирует.

Копипаст

При этом варианте наполнения сайта прямо заимствуется чужой контент. Это:

• может быть противозаконным, если информация не распространяется свободно;
• приводит к пессимизации в поисковых системах;
• может губительно сказываться на вовлечении пользователей для информационных проектов;
• может негативно влиять на конверсию для коммерческих ресурсов.

Существует вариант «белого» копипаста, когда указывается ссылка на источник.

Цитирование отдельных фрагментов, оформленное по правилам и сопровожденное уникальным окружением, не является копипастом.

Пользовательский

Иное название контента – User-generated content. Это информационное содержание, создаваемое непосредственно пользователями: комментарии, отзывы, посты и т. д.

Пользовательский контент может дополнять или быть основным содержанием страницы. Он ценится за естественность, получение обратной связи, демонстрацию вовлеченности. Такой контент требует постоянного контроля и модерации, чтобы он оставался культурным, правомерным и без спама.