Товарный рынок продолжает активно развиваться и эволюционировать в Глобальной сети. Он становится плодородной почвой для бизнеса в самых экзотических его формах и проявлениях. Традиционная схема реализации продукции, когда товар необходимо сначала закупить, потом перевезти на собственные склады, а уже только после этого рассылать клиентам, уступила место более креативным и нестандартным вариантам продаж. Дропшиппинг стал одним из них. В такой форме бизнеса продавец занимается только приёмом и обработкой заказов от пользователей и не берёт на себя обязанности по обработке товаров. Эта часть работы ложится на плечи поставщиков.
С первого взгляда дропшиппинг кажется отличной схемой, в которой каждый участник остаётся в выигрыше. Продавец занимается только обработкой заказов, поставщики отвечают за логистику, а клиенты даже не замечают разницы, в сравнении с классическими вариантами устройства продаж.
Что такое дропшиппинг и как он работает?
Дропшиппинг или dropshipping – это одна из форм внутреннего устройства интернет-магазина. Она предполагает распределение задач по организации продаж между всеми задействованными сторонами. То есть магазин не занимается выкупом товаров у поставщика, а лишь предоставляет ему информацию об оформленных заказах. То есть товар выставляется на виртуальные витрины и ждёт подтверждённой покупки, после чего заявки перенаправляется поставщику, который формирует посылку и производит взаиморасчёты с магазином, в котором была совершена сделка.
Дропшиппинг работает именно так, как это слово можно дословно перевести с английского языка – «прямая поставка», которая совершается поставщиком товаров конечному потребителю. Его можно сравнить с продажами прямо со склада. Такая форма работы позволяет сэкономить на аренде торговых площадей и фонде заработной платы для продавцов и консультантов.
Как правило, дропшиппинг позволяет интернет-магазинам зарабатывать на разнице между оптовой и розничной стоимостью товаров. Форма сотрудничества может носить различный характер. Например, продавец может самостоятельно формировать конечную стоимость продукции и перечислять поставщику лишь часть полученной суммы. Другой вариант – работа за фиксированную комиссию с каждой продажи. В таком случае продавец не занимается формированием ценников, а лишь реализует продукцию по ценам, установленным поставщиков.
Подробности сотрудничества могут быть самыми разнообразными. Всё зависит только от того, как организована работа у конкретного контрагента. Как правило, дропшиппинг популярен у крупных импортёров, которые не хотят брать на себя обязанности по розничной торговле товарами. С их точки зрения проще делегировать такую компетенцию местным специалистам, дабы не погружаться в подробности работы локальных рынков. Они предоставляют доступ к своим складам для официальных партнёров, которые и занимаются непосредственными продажами.
Дропшиппинг позволяет зарабатывать местным продавцам даже при доминированни продукции глобальных корпораций на внутреннем рынке.
Что нужно для того, чтобы заняться дропшиппингом?
Диапазон требований к продавцам во-многом зависит от той схемы сотрудничества, которой придерживается поставщик. Именно от неё и следует отталкиваться в процессе подготовки к продажам.
-
Поставщик работает от своего имени. Покупатель посещает магазины одного бренда, а упаковку и доставку товара получит от другого. С точки зрения реализации и продвижения, такая модель крайне неудобна. Потому что, с точки зрения пользователей, она вызывает массу подозрений относительно доверительности торговой площадки. Да и какой смысл покупать именно там, если можно обратиться напрямую к компании, которая занимается поставками товаров?
-
Организация доставки от имени торговой площадки. Такой вариант существенно более удобный и эффективный. Дропшиппер изначально использует упаковку, брендированную логотипами магазина. Это весьма выгодно для магазина, потому что повышает уровень лояльности со стороны аудитории. Если дропшиппер не собирается захватывать локальные рынки, ему вовсе не обязательно светить собственными торговыми знаками.
Если вы планируете выходить на маркетплейсы с чужими товарами, воспользуйтесь одной из стандартизированных форм сотрудничества. Они уже давно были отлажены и доведены до ума силами первопроходцев в области интернет-торговли:
-
FBS – доставка силами продавца. Логистика полностью ложится на ваши плечи. Продавец отвечает за хранение, формирование посылок, их отгрузку и доставку до потребителя. Некоторые торговые площадки требуют предварительной транспортировки проданных товаров в собственные сортировочные центры. Чтобы финальная часть доставки осуществлялась силами внутренних специалистов. Так работает, например, Wildberries. Купленные товары потребители получают от сотрудников маркетплейса.
-
FBO – доставка силами маркетплейса. Предполагает делегирование обязанностей по хранению и доставке товаров торговым площадкам. Продавец просто размещает на страницах маркетплейса собственные карточки товаров и продвигает их всеми доступными инструментами. Торговая площадка самостоятельно занимается упаковкой, сортировкой и доставкой продукции потребителям.
-
Возможен вариант при котором дропшиппер сотрудничает с маркетплейсом напрямую. Правда он предполагает погружение поставщика в структуру локальных рынков потребительских товаров. Зачастую это обходится слишком трудозатратно, а прибыли практически не приносит. С точки зрения крупной корпорации, занимающейся реализации только оптовых партий товаров, тратить время на местную розничную торговлю нецелесообразно.
Сколько можно заработать на дропшиппинге?
Чтобы понять, из чего строится прибыль продавца на торговых площадках, для начала следует определиться с ответом на вопрос: какую наценку делают на дропшиппинг? Опытные продажники уже давно рассчитали оптимальный размер маржи с оформляемых заказов – она составляет 25% или четверть розничной цены.
Начиная работать в качестве дропшиппера не забывайте о том, что первые несколько месяцев вам придётся работать практически с нулевым выхлопом. То есть в лучшем случае будут отбиваться расходы. Иногда и в минус месяц может закрыться. Если посчастливится что-то заработать, всё нужно вкладывать обратно в раскрутку бизнеса.
Повышайте обороты, масштабируйте удачные решения и занимайтесь продвижением собственного магазина. На стабильную прибыль обычно выходят спустя полгода, иногда этот период растягивается до восьми месяцев. При этом много зависит от выбранного направления. Потому что самая высокая маржа – у наиболее дорогих и эксклюзивных товаров. Работать с ними тяжело, ведь продажи происходят довольно редко и их трудно прогнозировать. А вот продукция массового спроса оборачивается с невероятной скоростью. Дешёвые и популярные товары позволяют наживаться на объёмах. Чем большую часть рынка удастся охватить, тем выше доходы и будущие перспективы.
Средний доход от работы с маркетплейсами в роли дропшиппера имеет невероятный разброс. Его можно рассматривать в пределах от пятидесяти до тысячи долларов в день. Иными словами, наиболее успешные продавцы привлекают действительно большие деньги и выжимают из локальных рынков максимум прибыли. А рядовые маркетологи, которые не обладают достаточными теоретическими знаниями и практической подготовкой, тратят много времени впустую.
К сожалению, сегодня довольно проблематично обучаться работе с маркетплейсами. Потому что успешные продавцы не станут плодить для себя конкурентов и рассказывать обо всех премудростях работы с торговыми площадками. Большинство популярных курсов, в которых вам обещают раскрыть невероятные тайны, позволяющие зарабатывать всем подряд, созданы для заработка на студентах, а не для реального обучения.
Можно ли работать по дропшиппингу без ИП?
С точки зрения ведения законного бизнеса, вы не сможете открыть собственный интернет-магазин без регистрации юридического лица. Поэтому в долгосрочной перспективе любые продажи потребуют от вас регистрации в качестве индивидуального предпринимателя (ИП) или общества с ограниченной ответственностью (ООО). При этом формат дропшиппинга не спасает от подобной необходимости. Оформить и заключить договор в качестве физического лица попросту невозможно. Это не предусмотрено законом. А работать «в чёрную» поставщикам попросту не интересно. Им нужны гарантии и официальные документы, иначе у налоговой появятся к ним вопросы.
Главная проблема выхода на торговые площадки без юридического лица заключается в невозможности приёма платежей. Интернет-магазину требуется официальное оформление для организации работы и подключения эквайринга. Клиенты уже привыкли проводить оплату онлайн, никто не захочет рассчитываться наличными, потому что это будет вызывать вопросы и недоверие.
Работать с маркетплейсами в качестве самозанятого по дропшиппингу также не получится. Потому что такая форма трудоустройства позволяет реализовывать только собственную продукцию. Продавать чужие товары самозанятость не позволяет.
К счастью, регистрация индивидуального предпринимателя осуществляется бесплатно и не требует много времени. Никто не будет вставлять вам палки в колёса, если вы решили подойти к организации трудовой деятельности ответственно и основательно.
Что лучше всего продавать по дропшиппингу?
Работа продавца на виртуальных торговых площадках требует определённых знаний и опыта. Следует понимать, как именно лучше оформлять карточки, использовать подходящие инструменты и активно заниматься их продвижением. Но первыми делом необходимо углубиться в специфику выбранной категории товаров.
Не следует выбирать слишком дорогую продукцию, сделки по которой проходят слишком редко. Отвоевать такой сегменте рынка практически невозможно. Он уже давно оккупирован прямыми поставщиками, работающими без наценки. То же самое можно сказать и о наиболее часто продаваемых товарах. Конкуренция здесь настолько ожесточённая, что заходить на маркетплейс с нуля будет равносильно сливу бюджета без какой-либо надежды на профит.
Постарайтесь отыскать товар с широким спросом, при условии отсутствия переизбытка предложения. В качестве примера можете проанализировать следующие категории маркетплейсов:
-
Красота и здоровье.
-
Одежда и аксессуары.
-
Продукты питания и бакалея.
-
Мебель и предметы интерьера.
-
Товары для офиса.
-
Инструменты и расходные материалы.
-
Автомобильные запчасти и аксессуары.
В каждом из этих разделов находится множество неожиданных и креативных товаров. Вам предстоит отыскать наиболее перспективные из них, оформить сотрудничество с поставщиками и заняться их продвижением.
Правильно оценивайте собственные силы. Если вы видите невероятно красивое и грамотно оформленное предложение, подумайте над тем, реально ли конкурировать с ним за целевую аудиторию? Карточки товаров должны привлекать и удерживать внимание. Если в предложениях нет ничего нового и интересного для пользователей, никто не станет их даже рассматривать.
Как найти клиентов?
Работа с целевой аудиторией для карточек товаров на страницах торговых площадок в целом ничем не отличается от продвижения любого другого проекта в Глобальной сети.
Если вы решили серьёзно заняться дропшиппингом, для начала следует создать собственный интернет-магазин. Он будет выступать в качестве вашей визитной карточки и витрины. Когда продавец ограничен в ресурсах, он может ограничиться сообществом в социальных сетях. На его разработку не понадобится особых вложений, ни финансов, ни собственных сил и времени. Добавив в созданную группу или на витрину интернет-магазина предложения из каталога поставщика, с которым вы заключили соглашение о сотрудничестве, можно переходить к активной деятельности.
Если речь идёт о работе с маркетплейсами, понадобится разработать карточки товаров. Подумайте о вариантах их содержания и оформления. Именно от выбранной концепции дизайна во-многом будет зависеть их будущее. Люди любят красивые и красочные предложения с качественными фотографиями и информативным, продающим описанием. Карточки должны самостоятельно продавать товары. Они находятся на передовой вашей воронки продаж, поэтому требуют самого пристального внимания и проведения регулярных тестирований и отладки.
Следите за последними трендами и тенденциями в структуре спроса. Подстраивайте свои предложения под них, чтобы оставаться в числе лидеров по продажам. Это поможет улучшить позиции карточек в поисковой выдаче маркетплейса и привлечь на них ещё большую аудиторию.
Не забывайте о постоянном инвестировании в продвижение собственного интернет-магазина. Оно потребует существенных расходов, но без платной рекламы добиться успеха на высококонкурентном рынке попросту невозможно.
Используйте как можно больше доступных каналов для продвижения ваших предложений. Это могут быть социальные сети, контекстная реклама, видеохостинги, стриминговые платформы, гостевые публикации, популярные мессенджеры и тому подобные источники.
Проводите исследования и оценивайте поведение целевой аудитории. Ищите её на подходящих ресурсах и привлекайте качественными рекламными материалами. Бессмысленно платить за интеграции на таких ресурсах, которые не посещают ваши потенциальные клиенты. Может быть вы и будете охватывать широкую аудиторию, но толку с неё не будет никакого, ведь она не заинтересована в совершении покупки.
Не забывайте и о работе над ошибками, которая должна продолжаться на протяжении всего времени существования вашего интернет-магазина. Следите за качеством сервиса и эффективностью службы доставки. Довольный клиент расскажет о ваших предложениях одному своему другу, тогда как недовольный – пяти. Поэтому очень важно поддерживать высокий уровень, иначе негативные отзывы и комментарии потопят компанию.
Где искать поставщиков?
Дропшиппинг предполагает, что продавец берёт на себя ответственность по представлению интересов поставщика перед локальными потребителями. То есть за все ошибки и несоответствия придётся отвечать вам, а не производителю товаров. В том числе и за эту ответственность вы будете получать свои комиссионные. Когда доставленная покупка не соответствует заявленным параметрам, потребитель направляет свою жалобу непосредственному продавцу, а не производителю. Поэтому готовьтесь работать с негативными отзывами и возражениями.
Но чтобы минимизировать риски, следует ответственно подходить к выбору поставщиков. Перед тем, как заключать контракты, проверьте их репутацию, соответствие учредительных документов, лицензий и разрешений требованиям закона тех стран, в которых они зарегистрированы. Всё должно быть легально и максимально прозрачно. В противном случае вопросы появятся уже к вашей деятельности. Если через границу будут доставляться контрабандные товары без сопроводительных документов, вашей работой заинтересуются правоохранители.
Большинство продавцов ищут потенциальных поставщиков в свободных источниках:
-
Специализированные каталоги. Существуют тематические ресурсы, на которых поставщики ищут локальных представителей, готовых взять на себя обязанности по выводу продукции на местные рынки. Это достаточно распространённая практика. Поэтому даже у начинающего продавца далеко не нулевой шанс найти для себя подходящего партнёра таким способом.
-
Базы данных. Достаточно экзотический инструмент. Своего рода жёлтые страницы с контактами поставщиков для дропшиппинга. Отыскать актуальные базы не так просто, поэтому, если они оказались у вас в руках, можете считать это большой удачей. Только не следует напрямую звонить директорам международных корпораций в надежде на чудо. Обращайтесь в специализированные отделы. Сегодня они есть у всех поставщиков, работающих по модели дропшиппинга.
-
Тематические выставки и конференции. Наладить личные связи с представителями бизнеса не так сложно, как может показаться. Вам нужно всего лишь посещать подходящие мероприятия, на которых представлена продукция известных производителей. Зачастую такие конференции становятся местом подписания крупных контрактов, способных изменить расстановку сил в целой отрасли глобального рынка.
-
Прямые контакты с зарубежными поставщиками. Вариант для продавцов, владеющих иностранными языками. Если вы в состоянии общаться с китайскими производителями на их языке и находить точки соприкосновения, ваши перспективы попросту безграничны. На товарах с Aliexpress, Amazon или Ebay всё ещё можно хорошо зарабатывать. Нужно лишь правильно организовать сотрудничество с поставщиками. Обращайте внимание на то, что далеко не все пользователи готовы ждать месяцами доставки из Китая или Америки. Продумывайте логистику таким образом, чтобы сократить сроки ожидания до минимума.
Топ-10 лучших дропшиппинг-поставщиков для интернет-магазина
Лидеры отечественного дропшиппинга работают на рынке потребительских товаров уже много лет и по-праву заслужили доверительное отношение как со стороны пользователей, так и со стороны потенциальных партнёров. Работая с ними, можно не волноваться о том, что вас могут обмануть или ввести в заблуждение с целью получения быстрой прибыли. Все они зарабатывают на объёмах, а не единичных продажах.
1. MARKETHOT
Один из первых поставщиков, начавших активно использовать модель дропшиппинга. Он заключает контракты ещё с 2013 года и на сегодняшний день уверенно лидирует в своём направлении.
Главная ставка MARKETHOT сделана на универсальность ассортимента. Компания занимается поставками самых разнообразных товаров:
-
электроники;
-
одежды и обуви;
-
инструментов и товаров для дома;
-
запасных частей и аксессуаров для автомобилей и тому подобных.
Поставщик предлагает широкий выбор условий сотрудничества. Поэтому вы сможете выбрать наиболее подходящую форму партнёрского соглашения. Зачастую, крупные компании не готовы идти на компромиссы в плане формы и содержания договоров, отпугивая таким образом начинающих продавцов. Но MARKETHOT открыт для партнёрских отношений в любой форме.
2. Поставщик счастья
Отечественный поставщик товаров для взрослых. Его ассортимент охватывает все категории данного направления и может в полной мере считаться исчерпывающим. Компания поддерживает возможность отгрузки товаров на маркетплейсы и открыта для любых форма сотрудничества.
Заходить в дропшиппинг с узких тематик намного проще. Если вы умеете правильно настраивать таргетинг для таких материалов и разрабатывать подходящие креативы, которые пройдут модерации на популярных площадках, можно отлично зарабатывать.
Товары для взрослых достаточно сложны в освоении. К ним предъявляются куда более высокие требования, в сравнении с продукцией, нацеленной на максимально широкого потребителя.
3. СИТРЕЙД
Компания производит текстильную продукцию для дома, в том числе и постельное бельё. Отличается богатым ассортиментом и низкими оптовыми ценами. Поставщик работает со всеми популярными маркетплейсами и отгружает товары с понедельника по пятницу.
Хотя текстиль и можно считать узкоспециализированной категорией, на виртуальных торговых площадках она пользуется достаточно высоким спросом. Люди активно ищут и приобретают постельное бельё, пледы покрывала, подушки и элементы декора.
Обращайте внимание на процесс возврата товара в случае несоответствия заявленным параметрам или брака. СИТРЕЙД перекладывает все финансовые издержки за обратную пересылку на потребителей.
4. Московский Дом Мебели
Отечественный поставщик, который собрал на страницах своего магазина продукцию более ста пятидесяти российских мебельных фабрик. Иными словами, это, своего рода, агрегатор мебели, который занимается реализацией и доставкой товара по всей стране.
Если вы заключаете партнёрский договор по модели дропшиппинга с Московским Домом Мебели, то занимаетесь только рекламой и продвижением продукции. Обязанности по хранению, упаковке и доставке товаров в полной мере берёт на себя поставщик.
Компания предъявляет определённый требования к потенциальны партнёрам. Например, посещаемость их интернет-магазина должна составлять не менее тысячи пользователей в сутки. То есть этот вариант подходит только для опытных продавцов с богатым портфолио.
5. КОСМЕТИК СТОР
Отечественный поставщик косметики и парфюмерии. Он отлично подойдёт для любого интернет-магазина, который желает разместить на своей витрине товары по модели дропшиппинга. Обширный каталог с тысячами различных позиций от всех популярных брендов позволяет найти подходящие варианты, независимо от того, с чем вы планируете выходить на торговые площадки.
КОСМЕТИК СТОР предоставляет, в том числе, пробники и тестеры, чтобы ваша аудитория смогла оценить качество продукции перед принятием решения о совершении покупки.
Проработав с поставщиком определённое время и продемонстрировав высокие результаты, вы можете рассчитывать на то, что компания возьмёт на себя работу по разработке готового интернет-магазина. Правда не на безвозмездной основе. Поэтому как следует оцените все «за» и «против» перед тем, как соглашаться на подобные предложения.
6. OUT Max Shop
Поставщик реплик брендовой обуви. Широкий выбор товаров на любой сезон и вкус. Помимо обуви в каталоге можно отыскать весьма скудный ассортимент одежды и аксессуаров.
Если вы планируете работать с этим поставщиком, всегда предупреждайте своих клиентов о том, что они получат реплику, которая стоит на порядок дешевле оригинала. В противном случае получите массу негативных отзывов от раздосадованных пользователей, которые думали, что смогут купить брендовые кроссовки за пару тысяч рублей. К сожалению отечественные потребители всё ещё верят в подобные чудеса и бывают весьма огорчены, столкнувшись с жестокой реальностью.
Главным недостатком поставщика можно считать отсутствие возможности работать с маркетплейсами. Он заключает партнёрские соглашения только с интернет-магазинами, которые выставляют его продукцию на собственные витрины.
7. Купистол
Ещё один агрегатор отечественных мебельных магазинов, который занимается поставками по дропшиппингу. Доставку и сборку товаров в полной мере берёт на себя поставщик. От партнёров требуется только находить для него клиентов и проводить продажи.
Это доверительная компания, которая успешно работает на рынке с 2008 года. Она отличается высоким уровнем сервиса и сотнями ежедневных заказов. Купистол выплачивает партнёрам комиссионные за каждую подтверждённую продажу. Они закрываются по завершении отчётного периода, поэтому не следует ожидать переводов в день покупки.
8. AlterModa
Компания, занимающаяся пошивом оригинальной женской одежды. На рынке с 2009 года, поэтому успела хорошо себя зарекомендовать. Небольшой ассортимент может быть передан в интернет-магазины партнёров по модели дропшиппинга. Маржа получается достаточно высокой, но целевая аудитория весьма узкая и специфичная. Главный упор поставщика делается на эксклюзивность продукции, поэтому она стоит дороже аналогов, рассчитанных на максимально широкого потребителя.
AlterModa ответственно относится к обслуживанию клиентов и позволяет им возвращать товары в течении двух недель без объяснения причины. А при заказе от двадцати пяти тысяч рублей покупатель может рассчитывать на бесплатную доставку. Уровень сервиса здесь достаточно высокий, поэтому в ассортименте не встретить продукции из дешёвых китайских тканей или других материалов низкого качества.
9. ОБВЕСМАГ
Поставщик запасных частей и аксессуаров для автомобилей. Он занимается самостоятельной розничной торговлей и оптовыми поставками комплектующих для ремонта и тюнинга.
К сожалению, поставщик не работает с маркетплейсами, поэтому продавать его продукцию можно только при наличии собственного интернет-магазина или профильного сообщества в социальных сетях.
Если вы хотите попробовать зайти на отечественный виртуальный авторынок, ОБВЕСМАГ – неплохой вариант для партнёрства. Он уже много лет занимается коммерческой деятельностью и успел обзавестись хорошей репутацией среди пользователей, составляющих его целевую аудиторию.
10. 4partners
Отечественный поставщик товаров, который работает с производителями по всему миру. Он предоставляет своим партнёрам широкий ассортимент товаров, включающий более двух миллионов различных позиций.
У этой компании работа выстроена на невероятно высоком, профессиональном уровне. Служба технической поддержки даже обеспечивает помощь для официальных партнёров при разработке специализированных интернет-магазинов.
Заключение соглашения предполагает возможность выбора модели сотрудничества. Она может быть выстроена на безвозмездной основе, когда вы реализуете продукцию поставщика и получаете комиссионные без дополнительных возможностей. Также есть возможность приобрести один из доступных тарифных планов, расширяющих диапазон используемых инструментов.
Для партнёров поставщик организовал внутренний личный кабинет, позволяющий отслеживать текущий статус лидов и объём вознаграждений. Также вы сможете скачать товарный фид для последующей загрузки на собственный сайт.