Что означают статусы у проектов по формированию репутации?

Статусы одинаковы для проектов по формированию репутации на отзовиках и на картах. Вот полный список:

Активен — проект запущен и мы уже работаем над репутацией вашей компании.

Остановлен — формирование репутации на паузе, но вы можете запустить проект заново.

На модерации — подождите, пока мы проверяем заполненный бриф.

Ожидает запуска — пополните баланс, чтобы запустить услугу.

Требует внимания — внесите изменения в бриф. Статус появляется, если вы заполнили бриф не полностью или специалист сервиса отклонил его из-за некорректных данных.

Услуга на паузе — внесите изменения в бриф, чтобы запустить вторую услугу. Статус появляется, когда вы запустили формирование репутации сразу по двум направлениям: отзовикам и картам. Бриф не прошел модерацию, при этом для запуска одного направления информации достаточно, а по другому направлению мы не можем начать работу.

Если проект «завис» на статусе «На модерации», «Ожидает запуска», «Требует внимания» или «Услуга на паузе», хотя вы сделали все необходимые доработки, обратитесь к нашей службе поддержки по номеру 8 800 700-59-30 или в чате.