Как отправить отзыв на доработку?

После того, как отзыв был размещён на сайте-отзовике, у вас будет 3,5 дня на то, чтобы принять его или отправить на доработку.

Перейдите на зону «Отчёт» — у отзывов, которые можно отправить на доработку, появится статус «Проверить отзыв». 

Этот статус означает, что отзыв уже размещен на площадке-отзовике, и у вас есть 3,5 дня на ознакомление с ним. Если по истечению 3,5 дней модерации вы не производите никаких действий: не отправляете на доработку, то отзыв считается одобренным вами.

При выборе таких направлений формирования репутации, как «В Яндекс Браузере», «На Яндекс Маркете», «В магазинах приложений», «На моих площадках», при заказе отзыва на картографических сервисах (на Google Maps, Яндекс Картах и 2ГИС) в течение 3 дней необходимо проверить его текст: согласовать текст или сообщить о проблеме.

Если от вас в указанный период не поступило обратной связи, текст автоматически считается одобренным.

текст не устраивает.png

текст не устраивает.png

При клике на «Текст не устраивает» выберите то, что хотите исправить: скорректировать текст или предоставить новый, дать обратную связь и оправить на доработку.

что хотите исправить.png

что хотите исправить.png

При выборе «Скорректировать отзыв или предоставить новый» напишите текст, он уйдет на размещение без изменений.

скорр текст.png

скорр текст.png

И нажмите кнопку «Отправить».

При выборе «Дать обратную связь и отправить на доработку» заполните поле и нажмите «Отправить».

дать ос.png

дать ос.png

Отметим, что если текст был отправлен вами на доработку более трех раз, то мы меняем исполнителя: пишем новый текст отзыва с нуля. И вам снова нужно будет его согласовать.

Далее после одобрения текста необходимо проверить размещение отзыва. Для этого у вас есть 3,5 дня.

проверить размещение.png

проверить размещение.png

 

проблема с отзывом.png

проблема с отзывом.png