Отзывы на картах

В сервисе Rookee вы можете подключить услугу по формированию репутации на Яндекс Картах, 2ГИС и Google Maps.

Что с Google Maps?

Google Maps не публиковал отзывы российских пользователей с марта 2022 года. То есть люди переходили на страницу бизнеса в Google, оставляют отзывы, но при этом отзывы не публикуются и рейтинг не менялся.

Но с 11 апреля 2023 года в Google Картах снова доступны отзывы и рейтинг организаций в карточках компаний.

Что с Яндекс Картами?

В Яндексе сейчас у многих наблюдаются сложности с простановкой отзывов. Яндекс Карты изменили алгоритм и усложнили процесс прохождения модерации отзывов. В последнее время все чаще «под бан» попадают и положительные, и отрицательные отзывы. Это касается не только нашего сервиса или подобных, но также и любых других отзывов пользователей.

Вопрос не в качестве услуг, в ином случае мы бы давно его решили. Здесь ограничение на стороне Яндекса, но с чем оно связано - сказать сложно. Принципы модерации непонятны и зачастую нелогичны.

Мы тестируем разные способы для того, чтобы простановка ваших отзывов была с высокой вероятностью.

Что с 2ГИС?

2ГИС - на текущий момент у данной площадки с отзывами о компаниях растет популярность. 2GIS нет сложностей с размещением и довольно быстрая модерация.

Актуальны только карты?

Из-за сложности размещения реальных отзывов на Яндекс.Картах возросла популярность отзовиков.Также снова набирают популярность использования Google Maps.

Согласно последним исследованиям отзовики, маркетплейс Яндекс.Маркет и профильные площадки вызывают больше доверия людей.

Нужно ли начинать работу с карт?

Нужно! Но важно не концентрироваться на одном канале. Занимайтесь репутацией на площадках, на которых пользователи могут найти устаревшие отзывы о вас, низкие рейтинги или не найти отзывов вовсе.

С каких площадок начать формирование репутации:

● с популярных, на которые пользователи заходят в первую очередь;

● с тематических/отраслевых/профильных, на которых вас сравнивают с вашими конкурентами;

● с отзывов в социальных сетях и на вашем сайте.

Для больше лояльности к отзывам со стороны площадок вы можете загружать фото. Об этом подробнее тут.